退換貨政策

所有從我們這裡購買的產品均不可退貨或退款。

交換政策

如果購買的產品有任何損壞,您可以在收到產品後的 3 天內聯繫我們申請交換。在確認申請符合退換貨要求後,我們的商店將協助退換相關商品,若不符合要求則將被拒絕。僅常規價格的商品可以退款。特價商品無法退款。

我們僅接受以下理由進行交換:

  • 產品損壞/缺陷
  • 不是您訂購的產品/顏色/尺寸

要符合交換的資格,您的商品必須未使用,並且保持收到時的狀態。它還必須在原始包裝中。我們的商店在收到後將檢查產品,並保留最終決定權。如果產品不符合要求,我們的商店有權拒絕交換產品,並將原始產品退回給購買者,運費由購買者支付。

交換流程

交換步驟如下:

  1. 請發送電子郵件至 info@idigitalts.com 申請退換。
  2. 打印退貨單,並將未使用的商品放入原始狀態的原始運送包裝中。
  3. 請將您的產品郵寄至:

    iDigital Technology Solutions Limited Rm 2309, 23/F, Saxon Tower, 7 Cheung Shun Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong